Přeskočit na obsah
Alpha ScriptsPrémiové FiveM skripty

Podpora

Potřebujete pomoct? Poradíme s instalací, nastavením a se vším, co nefunguje tak, jak má.

Zeptejte se na Discordu

Potřebujete s něčím pomoct? Otevřete ticket na našem Discordu a řekněte nám, o co jde. Ať je to instalace, nastavení, nebo něco, co nefunguje podle očekávání, pomůžeme vám to vyřešit.

Obvykle odpovídáme do hodiny

Otevřít Discord

Tři věci, které vyřeší většinu ticketů

Vyplatí se je zkontrolovat, než otevřete ticket. Tyhle tři věci ověřte jako první.

Je alpha-Lib nainstalovaná a spuštěná jako první?

Každý skript závisí na alpha-Lib, takže se ujistěte, že je nainstalovaná a spuštěná před všemi ostatními našimi skripty. Když se skript spustí, ale nefunguje podle očekávání, je to jedna z prvních věcí ke kontrole.

Máte aktuální server build?

Naše skripty vyžadují server build 5181 nebo novější. Některé skripty mohou vyžadovat i OneSync, takže ho zapněte, když to požadavky skriptu uvádějí.

Prošli jste dokumentaci?

Všechno, co potřebujete k instalaci a nastavení, je zdokumentované krok za krokem. Nejdřív se podívejte do dokumentace svého skriptu — instalace, konfigurace i použití jsou popsané tam.

Přečtěte si dokumentaci

Instalace, použití a každá hodnota configu, pro každý skript.

Otevřít dokumentaci

Problém s platbou řeší Tebex, ne já

Tebex je u tohoto obchodu Merchant of Record: přijímá platbu, vystavuje účtenku a vyřizuje refundace a chargebacky. Zamítnutá karta, chybějící účtenka nebo žádost o vrácení peněz patří jim a oni to zvládnou mnohem rychleji než já. Cokoli o samotném skriptu patří zpátky na Discord.

Podpora Tebexu

Otázky před nákupem