Besoin d'un coup de main ? De l'aide pour l'installation, la mise en place et tout ce qui ne marche pas comme il faudrait.
Besoin d'aide sur quelque chose ? Ouvrez un ticket sur notre Discord et dites-nous ce qui se passe. Installation, configuration ou comportement inattendu — nous réglerons ça avec vous.
Réponse en général sous une heure
À vérifier avant d'ouvrir un ticket. Ce sont les trois premières choses à contrôler.
Tous les scripts dépendent d'alpha-Lib : assurez-vous qu'il est installé et qu'il démarre avant nos autres scripts. Si un script démarre mais ne se comporte pas comme prévu, c'est l'une des premières choses à vérifier.
Nos scripts demandent le build serveur 5181 ou plus récent. Certains demandent aussi OneSync : activez-le quand les prérequis du script l'exigent.
Tout ce qu'il faut pour l'installation et la mise en place est documenté étape par étape. Consultez d'abord la documentation de votre script — installation, configuration et utilisation y sont toutes couvertes.
Installation, utilisation et chaque valeur de config, script par script.
Ouvrir les docsTebex est le Merchant of Record de cette boutique : il encaisse le paiement, émet le reçu et gère les remboursements et les litiges. Une carte refusée, un reçu manquant ou une demande de remboursement passent par eux, et ils sont bien plus rapides que je ne le serais. Tout ce qui concerne le script lui-même revient sur Discord.
Support Tebex